W. Edwards Deming fue estadístico, profesor, autor, profesor y consultor estadounidense. Creó los nuevos métodos de control de calidad y desarrolló las técnicas de muestreo para el Censo de EE. UU. Luego fue nombrado miembro del Comité Técnico de Emergencia de cinco hombres para trabajar en la compilación de los Estándares de Guerra Estadounidenses. Es mejor conocido por su trabajo en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Allí enseñó a los mejores gerentes de negocios cómo mejorar el servicio, la calidad del producto, las pruebas y las ventas por diversos medios, incluida la aplicación de métodos estadísticos. Su contribución a la economía japonesa lo convirtió en un héroe en Japón, razón por la cual fue galardonado con la Orden del Sagrado Tesoro de Japón, segunda clase en 1960. Además de eso, ganó la Medalla Nacional de Tecnología y el premio de Carrera Distinguida en Ciencias de la Academia Nacional de Ciencias. Alrededor del momento de su muerte, fundó el Instituto W. Edwards Deming en Washington, D.C., donde la Colección Deming de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos incluye un extenso archivo de cintas de audio y video. El lema del Instituto es promover la comprensión del Sistema Deming de Conocimiento Profundo para promover los negocios, el éxito y la armonía.
Infancia y vida temprana
William Edwards Deming nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, Iowa, hijo de William Albert y Pluma Irene Edwards. Su padre era agente de seguros y abogado y su madre era profesora de piano.
Sus padres eran bastante leídos, su padre había estudiado matemáticas y derecho y su madre era un músico erudito de San Francisco, por lo que siempre hicieron hincapié en la educación de Deming.
Deming comenzó su educación en la Universidad de Wyoming en 1917, luego se matriculó en la Universidad de Colorado y luego en la Universidad de Yale, donde terminó sus estudios con el Ph.D. en física matemática.
Carrera
Deming editó una serie de conferencias impartidas por Walter A. Shewhart de los Laboratorios Bell Telephone, en el USDA, "Método estadístico desde el punto de vista del control de calidad", en un libro publicado en 1939.
Al año siguiente, desarrolló las técnicas de muestreo que se utilizaron por primera vez durante el censo de 1940 de EE. UU., Formulando el algoritmo de Deming-Stephan para el ajuste proporcional iterativo en el proceso.
Fue nombrado miembro del Comité Técnico de Emergencia de cinco hombres para trabajar en la compilación de los Estándares de Guerra Estadounidenses y enseñó técnicas de control de procesos estadísticos a los trabajadores involucrados en la producción en tiempos de guerra.
En 1946, Deming se unió al personal de la escuela de posgrado en administración de empresas de la Universidad de Nueva York como profesor de estadística. Al año siguiente, se dedicó a la planificación temprana del Censo japonés de 1951.
Se convirtió en parte de la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) y desde 1950, comenzó a capacitar a cientos de ingenieros, gerentes y académicos en control de procesos estadísticos (SPC) y conceptos de calidad.
El Primer Ministro de Japón (Nobusuke Kishi) otorgó a Deming Japón la Orden del Sagrado Tesoro, Segunda Clase en 1960. La cita de la medalla reconoce las contribuciones de Deming al renacimiento industrial de Japón y sus logros mundiales.
Después de regresar a Estados Unidos, Deming dirigió su propio negocio de consultoría desde Washington D.C. y en 1980, apareció en un documental de NBC TV, "Si Japón puede ... ¿Por qué no podemos?". Esto invariablemente aumentó la demanda de su experiencia.
En 1981, fue contratado por el nuevo Gerente de Calidad de División de Ford Motor Company, John. A. Manoogian para ayudar a Ford a aumentar sus ventas. Con la ayuda de las ideas de Deming, en 1986 Ford se convirtió en la compañía automotriz estadounidense más rentable.
El libro de Deming "Calidad, productividad y posición competitiva" fue publicado por el Centro de Ingeniería Avanzada del MIT en 1982, y pasó a llamarse "Fuera de la crisis" más tarde.
En 1982, Deming junto con Paul Hertz y Howard Gitlow de la Facultad de Negocios de la Universidad de Miami en Coral Gables fundó el Instituto W. Edwards Deming para el Mejoramiento de la Productividad y la Calidad.
Se unió a la Graduate School of Business de la Universidad de Columbia en 1988 y fundó el Centro W. Edwards Deming para la Calidad, la Productividad y la Competitividad en la Columbia Business School.
Deming publicó su libro final, "La nueva economía para la industria, el gobierno y la educación" en 1993, que incluía el "Sistema de conocimiento profundo" y los "14 puntos para la gestión".
Trabajos mayores
Su trabajo en Japón es considerado como la contribución más importante de su vida. Enseñó a los mejores gerentes de negocios cómo mejorar el servicio, la calidad del producto, las pruebas y las ventas por diversos medios, incluida la aplicación de métodos estadísticos.
Su contribución a la economía japonesa lo convirtió en un héroe en Japón, y fue condecorado con la Orden del Sagrado Tesoro de Deming Japón, Segunda Clase en 1960.
Premios y Logros
Deming ha recibido galardones como: la Orden del Tesoro Sagrado de Japón, Segunda Clase, la Medalla Nacional de Tecnología, el Premio de Carrera Distinguida en Ciencias de la Academia Nacional de Ciencias
Vida personal y legado
Deming se casó con Agnes Bell en 1922. Adoptaron a una hija llamada Dorothy juntas, pero unos años más tarde Bell murió.
En 1932, se casó con Lola Elizabeth Shupe, profesora de matemáticas y coautora de varios de sus trabajos, y la pareja tuvo dos hijos juntos: Diana y Linda.
Deming murió mientras dormía a los 93 años en su casa de Washington el 20 de diciembre de 1993 debido a causas naturales.
Trivialidades
Durante algún tiempo, Deming estudió con Sir Ronald Aylmer Fisher y Jerzy Neyman en el University College de Londres, Inglaterra.
Al comienzo de su carrera, Deming enseñó en diferentes universidades y trabajó para el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos.
El CEO de Marshall Industries, Robert Rodin, entrenó con Deming, de 90 años, y su colega Nida Backaitis. La sorprendente conversión y crecimiento de Marshall Industries de $ 400 millones a $ 1.8 mil millones en ventas, debido a las ideas de Deming, se registró en el último libro de Deming "The New Economics", un estudio de caso de Harvard, y en el libro de Rodin, "Free Perfect and Now".
El ciclo "Planificar-Hacer-Verificar-Actuar" lleva su nombre.
Hechos rápidos
Cumpleaños 14 de octubre de 1900
Nacionalidad Estadounidense
Murió a la edad de 93 años
Signo del sol: Libra
También conocido como: W. Edwards Deming
Nacido en: Sioux City
Famoso como Estadístico, Ingeniero Eléctrico
Familia: Cónyuge / Ex-: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe padre: William Albert Demin madre: Pluma Irene Edwards hermanos: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming hijos: Diana, Dorothy, Linda Murió el: 20 de diciembre de 1993 lugar de muerte : Washington, DCUS Estado: Iowa Más información sobre educación: Universidad de Yale, Universidad de Wyoming, Universidad de Colorado en los premios Boulder: Medalla Shewhart Wilks Memorial Award
